Política de privacidad

Quiénes somos. Carolina González es una marca colombiana de accesorios y confección hecha a mano, con taller en Duitama, Boyacá. Sitio web: carolinagonzalez.co.

Qué datos recogemos. Cuando compras te pedimos nombre, documento de identidad, dirección de entrega, correo y teléfono. Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago: nosotros nunca los vemos ni los guardamos.

Para qué los usamos

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Enviarte la confirmación y las novedades de tu compra.
  • Atender garantías y solicitudes de retracto.
  • Mejorar la tienda y los productos.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si lo autorizas expresamente.

Con quién los compartimos. Solo con Interrapidísimo, para entregar tu pedido, y con Mercado Pago, para procesar el pago. No vendemos ni cedemos tu información a nadie para fines comerciales.

Tus derechos. Conforme a la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos cuando quieras. Escríbenos a carolina@gonwil.com y te respondemos en máximo 15 días hábiles.

Autoridad de control. Si tienes una queja sobre el manejo de tus datos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.